728x90 반응형 소비자 피해 구제 제도1 소비자 피해 보상받는 방법!! 구제해주는 기관!! ▶ 소비자피해구제기구 이용하기 ⦁ 물품 또는 서비스의 사용으로 인해 불만이나 피해가 발생한 소비자가 지방자치단체에 설치된 소비자피해구제기구에 그 피해의 구제를 요청하면 소비자피해구제기구는 소비자와 사업자 간 피해보상에 관한 합의를 권고하고, 권고가 이루어지지 않으면 소비자분쟁조정위원회에 분쟁조정을 신청하게 됩니다. ▶ 피해구제의 신청 또는 의뢰 ⦁ 소비자는 물품 EH는 서비스(이하 “물품 등”이라 함)의 사용으로 인한 불만이나 피해가 발생하면 지방자치단체에 설치된 소비자피해구제기구에 그 피해의 구제를 신청할 수 있습니다. (소비자기본법 제16조) ▶ 피해구제의 신청방법 ⦁ 위의 피해구제에 대한 신청 또는 의뢰는 전화, 팩스, 우편, 방문 또는 인터넷 등을 통해 할 수 있습니다. ▶ 피해구제의 합의권고 ⦁.. 2020. 7. 3. 이전 1 다음 728x90 반응형